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Pedidos, precios y pagos
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Envíos y devoluciones
Los plazos de entrega se estiman según la modalidad y zona de envío.
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Uso de terceros para IA y CRM
Para mejorar la experiencia del usuario, nuestro sitio integra soluciones de inteligencia artificial y gestión de relaciones con clientes (CRM) provistas por ALFA Business App.
El tratamiento de datos personales llevado a cabo por esas plataformas está regulado por sus propios Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad:
Términos y Condiciones de AI y CRM de ALFA Business App:
https://crm.alfabusiness.app/legal/terms-and-conditions/f2f830c0-8f36-47ab-80a1-f8b0ffaed91bPolítica de Privacidad de ALFA Business App:
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Nuestra responsabilidad máxima frente a cualquier reclamo no excederá el importe pagado por el pedido correspondiente.
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Modificaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento, publicando la nueva versión con fecha de “Última actualización”.
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Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Quito, Ecuador.
Contacto
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